京東發力跨境電商。
京東近日在柬埔寨舉行了“京東柬埔寨國家優品館、進口館及物流上線儀式”,這標志著京東在東南亞尤其是柬埔寨市場的跨境電商布局再進一步。
圖源:柬中時報
京東公共事務部部長張玉玲在致辭中表示,京東國家館是其全球化戰略的重要組成,旨在以“全球精選、本地服務”為核心理念,打造一站式跨境購物體驗。她介紹,京東物流已覆蓋全球,通過大數據預測與本地化服務,在東南亞實現“今日下單、明日達”。未來,京東還將引入AR試妝、AI推薦等技術,提升消費者購物體驗。她強調,京東高度重視合規運營與技術創新,國家館所售商品均經嚴格質檢,物流體系亦符合當地與國際標準。此外,京東也在探索虛擬資產處置等新領域,與國際機構展開合作。
除了柬埔寨市場,近日,京東還在香港啟動新一輪布局加碼。繼2024年9月宣布在香港市場投入人民幣15億元后,京東面向香港消費者,宣布推出“買貴就賠”服務,覆蓋京東自營全品類商品;針對家電類商品首次開啟大規模補貼,并提供自營家電“30天內包退、180天內有壞換新”、“一件包郵”等優質服務。
圖源:京東黑板報公眾號
針對買貴就賠服務,即日起到4月30日,香港消費者在京東購買自營商品,包括計算機、手機通訊、家電、家具、休閑食品、家庭清潔用品等,下單后如發現京東商品價格比香港本地指定平臺同款商品價格高,可在確認收貨后向京東客服發起賠付申請,核實確認可獲得價差補償。
此外,京東快遞港島運營中心也于近日正式投入運營,標志著京東快遞在香港的快遞網絡覆蓋能力和服務效率邁上新臺階。自2023年10月在港升級快遞服務以來,京東快遞持續深化香港市場布局,通過技術創新與服務升級,為香港消費者帶來優質的快遞服務,并攜手本地企業構建互利共贏的合作生態。
圖源:京東物流黑板報公眾號
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