1.京東七鮮提速換擋
在交出2024年最后一份答卷后，京東的野心愈發顯現無遺，尤其是即時零售領域。
近日，作為京東即時零售主力軍之一，京東七鮮開始有大動作，展現出前所未有的發展勢頭。
有知情人士透露，今年京東七鮮的倉店建設將迎來全面提速的關鍵時期。
具體而言，公司計劃在6月底前于天津區域新增20家倉店，同時，北京等核心區域也在緊鑼密鼓地進行相關布局。
事實上，早在今年1月，市場已有消息傳出，京東七鮮在北京地區的開倉速度明顯加快，預計春節前將至少有10個新倉落地并完成布局。
據了解，京東七鮮是京東于2017年為對標盒馬而精心打造的項目，同樣采用了店倉一體化的運營模式。
然而，在此前的幾年里，七鮮的發展步伐相對緩慢。
截至2024年11月，七鮮僅擁有54家超市門店和17家生活門店，覆蓋范圍局限在7個城市。相比之下，盒馬已經在全國范圍內開設了400家門店，覆蓋30多個城市，并涵蓋了盒馬鮮生、盒馬mini、X會員店、NB、奧萊等多種業態。
不過，當劉強東將即時零售確定為京東的三大必贏之戰之一后，七鮮的發展速度是肉眼可見地提升。
去年下半年，京東七鮮在北京正式啟動首個前置倉的運營，該前置倉與小象超市的直線距離僅1公里，并在次月成功完成了店倉融合。
這也就意味著京東七鮮形成了以“線下超市+自營前置倉+電商平臺”相結合的的即時零售創新模式。
而在完成前置倉融合后，京東七鮮的履約時效也得到了全面提升，目前三公里內的平均配送時效已縮短至27分鐘。
圖注：京東七鮮前置倉
此外，為了進一步搶占市場份額，京東七鮮還發起了即時零售價格戰，推出“擊穿價真便宜不怕比”活動，直接向盒馬、美團小象、叮咚買菜等競爭對手發起挑戰。
隨后，京東七鮮持續加大價格戰的力度，2024年11月15日，其在官方公眾號上公開喊話“便宜10%！對手敢跟七鮮就敢繼續降”，明確表示將加大“擊穿價”的力度。
圖源：京東黑板報
事實上，“擊穿價”并非京東七鮮彼時首次提出的策略。
早在2023年10月，七鮮就曾推出過“擊穿價”活動。在當年的雙十一大促期間，公司選取了部分商品，以近30天內的歷史最低銷售價進行銷售，覆蓋了多個品類。
到了2024年2月，京東七鮮再次宣布升級“擊穿價”策略，覆蓋了更多商品種類。
而這一系列舉措的背后，其實是京東即時零售戰略的強力推動。2023年6月，京東完成了新一輪組織架構調整，新成立了創新零售部，將七鮮、京喜拼拼等業務整合為獨立的業務單元。
在電商領域，“最后一公里”始終是各大平臺競相爭奪的關鍵地帶。
從目前的情況來看，或許即時零售這場戰役，對于京東而言，仍然是一場“必贏之戰”。
2.前置倉模式熱潮持續升溫
其實，我們也可以注意到，不僅僅是京東，自去年起，越來越多的零售企業，無論是線上巨頭還是線下實體，都開始密切關注并深入反思“前置倉”模式。
部分企業更是果斷加入這一行列，不斷推陳出新，將前置倉模式玩出了新花樣。
以名創優品為例，該公司在去年推出了新業態“24小時超級店”，其定位并非傳統門店，而是前置倉。
這些前置倉專注于滿足3-10公里內消費者在線上下單、一小時送達的即時需求。
截至目前，名創優品已開出超過200家這樣的超級店，品類以日用百貨為主，客單價在30-40元之間，并已成功接入美團和餓了么兩大外賣平臺。
與此同時，美團的閃電倉業務作為即時零售的重要支撐，也展現出了強勁的發展勢頭。
據美團官方透露，目前閃電倉的數量已超過3萬個，預計到2027年，這一數字將突破10萬個。
美團閃電倉不僅在一線城市持續擴張，還不斷向下沉市場滲透。僅在2024年，美團便利店閃電倉就在下沉市場開設了1866家。
圖源：美團閃電倉小程序
值得一提的是，近日商業觀察家媒體透露，美團閃電倉的日單量已經穩定突破并保持在500萬單以上。
在美團的數字化中臺SaaS系統——牽牛花接入阿里巴巴1688批發平臺后，美團閃電倉更是基于即時零售這一消費場景，對快消百貨品類的流通體系進行了深刻的數字化和效率化變革。
此外，前置倉玩家們的故事還延伸到了海外。
據市場消息透露，美團旗下的小象超市已啟動出海計劃，首站選擇沙特市場，由經驗豐富的“老美團人”劉薇負責主導。
小象超市的出海項目團隊規模初具，成員主要從美團的優選、快驢以及小象業務中抽調而來。產研團隊已率先落地，業務團隊也在迅速擴張。雖然整體規模不小，但前期工作推進謹慎，保密程度較高。
而另一家零售巨頭叮咚買菜也將目光投向了中東市場。叮咚買菜的出海首站同樣選定沙特，并已在當地展開初步布局。
據叮咚內部人士透露，其出海模式以向沙特本地消費者銷售預制菜為主，同時涵蓋生鮮、冷藏以及百貨等品類。
甚至2024年叮咚買菜的管理層曾在沙特召開高層管理會議，積極籌備本地化團隊的組建工作。
從招聘軟件上也可以看到，叮咚買菜確實正在招募相關崗位人才，包括產品、運營、客服、采銷及政府關系等關鍵職位。
針對出海計劃，叮咚買菜相關負責人向相關媒體表示，目前相關業務仍處于初步探索階段，暫無更多信息披露。
但從各大玩家的動作來看，今年前置倉模式的熱潮無疑將持續高漲升溫。
預計未來，隨著各個平臺和大型連鎖零售品牌更加密集的倉位布局，即時零售領域的“貼身肉搏”將難以避免。
而京東七鮮作為這一領域的參與者之一，更應該加快腳步，以應對未來更加激烈的競爭。
3.即時零售競爭加劇，供應鏈成核心競爭力
毋庸置疑，當前，即時零售行業正處于高速發展階段，市場潛力巨大。
商務部國際貿易經濟合作研究院發布的《即時零售行業發展報告（2024）》明確指出，在平臺、商超、品牌商、小店及即時配送等多方主體的協同創新推動下，即時零售預計將保持強勁增長態勢，至2030年市場規模有望突破2萬億元大關。
不過，盡管前置倉模式蘊含著巨大的發展潛力，但其所面臨的挑戰同樣不容忽視。
有專家指出，相較于傳統零售，前置倉因缺乏線下購物入口，自然流量相對不足，這在一定程度上影響了整體收益。
此外，多倉運營模式更是對供應鏈管理提出了極高要求。
就以叮咚買菜為例，其在全國范圍內擁有超過2000個前置倉，需管理5000多個SKU。從采購、倉儲到配送，每一個環節都至關重要。
采購環節需確保商品品質優良、價格合理，并處理好與各地供應商的合作關系；倉儲環節則需根據生鮮產品的不同存儲需求，設置多溫區倉儲，精準控制溫濕度，保障商品新鮮度；配送環節則需實現即時調度，確保訂單快速準確送達。
尤為值得注意的是，生鮮產品的損耗管控極為嚴格，每日損耗誤差需控制在1%以內，這對采購預測和庫存周轉的精準度提出了極高要求。一旦預測失誤，將引發連鎖反應，導致成本上升、用戶體驗下降。
因此，即時零售行業的競爭就可能會陷入“囚徒困境”。商家為爭奪市場份額，紛紛打起價格戰，導致利潤微薄。
以社區團購為例，2023年行業均價同比下降15%，而平臺傭金卻逆勢上漲5%。部分前置倉企業為保住市場份額，不得不將毛利率壓低至8%以下，遠低于零售行業15%的健康毛利率水平。
這種低利潤狀態長期持續，將嚴重制約企業的可持續發展能力，技術創新和服務升級無從談起，甚至運營成本都難以覆蓋。
不過，在此背景下，京東的供應鏈優勢逐漸顯現。
京東可以將其在物流技術、倉儲管理技術等方面的積累應用于前置倉的運營中，實現倉儲的自動化管理、訂單的智能分配以及配送路線的優化等，從而提高前置倉的運營效率和服務質量，并降低人工成本和管理成本。
對于京東七鮮而言，雖然進軍前置倉賽道具有一定的優勢，但也不意味著其可以掉以輕心，面對這個競爭激烈且殘酷的市場，要想占據一席之地仍需投入大量資源。
前置倉所引發的大戰才剛剛開始。未來，企業的產品力、渠道能力以及供應鏈管理能力將成為決定勝負的關鍵。
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