抖音甩出王炸，商家的好日子要來了。
抖音預(yù)計(jì)拿出135億補(bǔ)貼商家
今年年初，各大電商平臺推出了一系列扶持政策，但最吸引商家的，莫過于那些看得見、摸得著的真金白銀。在這一點(diǎn)，抖音表現(xiàn)得十分豪氣闊綽。
3月6日，抖音電商宣布，平臺在今年1-2月份減免商家貨架場景的服務(wù)費(fèi)（即商品卡免傭）已超過20億元，全年預(yù)計(jì)將拿出135億元持續(xù)補(bǔ)貼商家。
圖源：抖音電商
這一重磅補(bǔ)貼正是來源于抖音電商的九大扶持政策，該政策涵蓋傭金、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與保證金、推廣費(fèi)等多個(gè)經(jīng)營要素，種種舉措旨在幫助商家降低經(jīng)營成本。
關(guān)于免傭政策，早在過去一年里，抖音電商就通過商品卡免傭政策，為貨架場商家累計(jì)節(jié)省成本超百億元。
如今，該政策延伸至直播和短視頻場景，新增了日用百貨及廚具、男裝/內(nèi)衣/眼鏡/服配等類目，類目免傭金額累計(jì)超過4億元，未來將繼續(xù)擴(kuò)大免傭類目的范圍。
此外，平臺還推出了一項(xiàng)針對新商家的免傭政策。今年3月，成交首筆訂單的商家可享受全域免傭，包含商品卡訂單、直播訂單、短視頻訂單等，助力新商家快速起步。
關(guān)于降低運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與保證金，抖音電商為符合條件的商家或達(dá)人，降低10%-40%的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成本。今年1-2月，平臺已為商家節(jié)省運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成本超7億元，預(yù)計(jì)全年將節(jié)省45億元。
圖源：抖音電商
另外，抖音電商還調(diào)整了保證金和“0元入駐”規(guī)則。其中，34個(gè)一級類目商家的保證金將大幅下調(diào)，最高降幅高達(dá)85%；
糧油米面、零食、童裝、床上用品等日常消費(fèi)品類目的保證金降至500元，這是平臺首次將商家保證金降至千元以下，進(jìn)一步減輕了商家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；
同時(shí)，平臺首次大規(guī)模開放了1345個(gè)子類目的“0元入駐”政策，涵蓋智能家居、服飾美妝、食品保健、原料包裝、母嬰寵物等日常消費(fèi)品類，有利于降低新商家的入駐門檻和經(jīng)營成本。
關(guān)于設(shè)立小商家?guī)头龌穑?/span>通過這一政策，抖音電商將投入數(shù)億元，為商家提供
首單激勵(lì)、長線運(yùn)營、商家運(yùn)營等多場景提供支持。
官方數(shù)據(jù)顯示，每月新增76萬小商家入駐抖音電商，平臺特意開放了“0元入駐”政策，方便小商家嘗試開展線上業(yè)務(wù)。
針對90天內(nèi)無體驗(yàn)分的新商家，平臺還將推出快速運(yùn)營綠色通道，有利于其參與平臺活動(dòng)、進(jìn)入精選聯(lián)盟，從而簡化經(jīng)營流程、提升利潤空間。
圖源：抖音電商
在商家啟動(dòng)階段，平臺推出一系列補(bǔ)貼舉措，例如“發(fā)布商品最高獲500元流量推廣金”“賣出首單累計(jì)最高獲1988元流量推廣金”“30天最高100單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)補(bǔ)貼權(quán)益”等，以提升商家和商品的曝光度。
在商家成長階段，平臺則提供多種扶持措施，具體包括設(shè)立4個(gè)商家關(guān)鍵里程碑來對應(yīng)不同的流量激勵(lì)、小商家參與平臺定制任務(wù)最高可獲得10000元千川激勵(lì)等，這不僅為商家提供了資金支持，還幫助他們更好地掌握平臺運(yùn)營技巧，提升自身的經(jīng)營能力。
關(guān)于推廣費(fèi)自動(dòng)返還政策，為了降低商家因退貨退款而產(chǎn)生的經(jīng)營損失，抖音電商決定發(fā)布推廣費(fèi)返還政策，相關(guān)推廣費(fèi)用自動(dòng)返還至商家巨量千川賬戶，無需商家手動(dòng)操作，從而提升商家經(jīng)營體驗(yàn)和滿意度。
2月24日，巨量千川全量“退款退費(fèi)補(bǔ)貼政策”正式上線。針對滿足條件的廣告全額退款訂單，平臺將自動(dòng)發(fā)放補(bǔ)貼到商家推廣賬戶，并表示會優(yōu)化算法分發(fā)機(jī)制，主動(dòng)介入僅退款申請并從嚴(yán)處理，幫助商家降低損失，減輕商家經(jīng)營壓力。
圖源：巨量千川電商廣告助手
經(jīng)過兩個(gè)多月的推進(jìn)落實(shí)，抖音電商九大扶持政策成功為商家節(jié)省經(jīng)營成本超30億元，其中不乏真金白銀的資金補(bǔ)貼。
如此不遺余力地幫扶商家，其根本原因是平臺深刻意識到雙方的互利共贏關(guān)系，幫商家就是幫自己。
對于一家成熟的企業(yè)而言，健康的商業(yè)模式至關(guān)重要。通過合作，抖音電商和商家可以實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢互補(bǔ)，從而提高整體運(yùn)營效率，構(gòu)成良性循環(huán)。
另外，隨著電商領(lǐng)域的市場競爭愈發(fā)激烈，抖音電商也需要引導(dǎo)并支持商家提供更多高質(zhì)量的商品和服務(wù)，而商家的好口碑也會反哺平臺，最終提升平臺的行業(yè)競爭力。
未來，抖音電商還將繼續(xù)優(yōu)化商家在平臺的經(jīng)營體驗(yàn)，努力構(gòu)建一個(gè)更健康、更具活力的經(jīng)營生態(tài)，為中小商家提供更廣闊的成長空間。
抖音崛起，勢如破竹
近期，抖音多次榜上有名。
2月25日，憑借1.63萬億元企業(yè)價(jià)值，字節(jié)跳動(dòng)位列《2024胡潤中國500強(qiáng)》第三，超越了另一位互聯(lián)網(wǎng)巨頭——阿里巴巴。
3月4日，QuestMobile發(fā)布2024年度中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力價(jià)值榜，盤點(diǎn)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)50個(gè)細(xì)分賽道的第一名。憑借8.4億月活，抖音在短視頻方面位列第一。
圖源：QuestMobile《2024年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》
同時(shí)，在QuestMobile公布的APP規(guī)模增長千萬級榜單中，抖音集團(tuán)旗下七大產(chǎn)品排名前十，包含抖音商城、紅果免費(fèi)短劇、豆包等熱門APP。
通過電商、短劇、AI三大王牌業(yè)務(wù)，抖音集團(tuán)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，領(lǐng)先一眾競爭對手。
一方面，抖音電商快速生長，取得了顯著成績。
去年年末，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2024年12月AppStore中國免費(fèi)榜（購物）TOP100》，抖音商城排名第一，超越了阿里巴巴（1688）、京東、拼多多、閑魚、淘寶等平臺。
今年2月，字節(jié)跳動(dòng)召開2025年All-hands全員會議。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人康澤宇在會上透露，抖音電商2024年GMV約3.5萬億，同比增幅30%，已超越京東，躍居行業(yè)第三，2025年GMV目標(biāo)則定為4.2萬億元。
圖源：微博@36氪
其中，店播業(yè)務(wù)異軍突起。《2025抖音電商店播發(fā)展趨勢報(bào)告》顯示，過去一年里，通過直播帶貨獲得收入的商家中，店播動(dòng)銷商家占比69%，超1000個(gè)商家店播銷售額過億元，2.1萬個(gè)商家店播銷售額超千萬元。
另一方面，抖音短劇正在全面爆發(fā)，橫掃市場。
自2023年上線后，紅果短劇一路高歌猛進(jìn)，用戶量不斷增加。
據(jù)QuestMobile，2024年3月，紅果短劇月活躍用戶數(shù)已達(dá)5400萬，位列在線視頻行業(yè)第六，僅次于愛奇藝、騰訊視頻、B站等應(yīng)用。
今年2月，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，紅果免費(fèi)短劇APP的月活用戶規(guī)模已飆升至1.58億，同比暴增551%，直接進(jìn)入在線視頻APP前十名。
圖源：QuestMobile公眾號
另外，抖音短劇業(yè)務(wù)采取了多線并舉的策略。2024年，抖音集團(tuán)至少有四支力量參與短劇業(yè)務(wù)，分別是商業(yè)化部門、獨(dú)立產(chǎn)品“皮皮蝦”、剪映，以及文娛部門，已推出多個(gè)短劇產(chǎn)品。
與此同時(shí)，海外短劇業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。公司在海外推出了首個(gè)出海短劇產(chǎn)品“Melolo”，主打免費(fèi)模式。
今年年初，又組建了專門負(fù)責(zé)海外短劇業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)，招募海外短劇用戶產(chǎn)品經(jīng)理、歐美文案策劃等崗位，工作地點(diǎn)涵蓋北京、上海等地。
值得一提的是，抖音AI也開始攪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云。
去年年底，有消息稱，抖音創(chuàng)始人張一鳴親自監(jiān)督“搶人大戰(zhàn)”，從競爭對手公司高薪聘請中國AI工程師和研究人員。
同時(shí)，多位知情人士透露，抖音已從阿里巴巴、零一萬物、智譜等頂尖科技公司挖來了眾多AI領(lǐng)域的精英，組建了強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，致力于開發(fā)大語言模型和AI產(chǎn)品。
此外，抖音AI業(yè)務(wù)取得了重大突破。目前，抖音仍在正常運(yùn)營的AI應(yīng)用多達(dá)20余款，這些應(yīng)用不僅功能強(qiáng)大，而且覆蓋面廣，涵蓋了Agent定制、聊天、社交、圖像/視頻處理、辦公、教育等多個(gè)領(lǐng)域。
其中，豆包APP更是一騎絕塵，橫掃市場。在去年11月，憑借5998萬MAU（月活躍用戶數(shù)量），豆包APP登上AI產(chǎn)品全球月活躍排行榜，僅次于OpenAI的ChatGPT，位列全球第二，全國第一。
圖源：AI產(chǎn)品榜
同時(shí)，量子位數(shù)據(jù)顯示，豆包APP在2024年的累計(jì)用戶規(guī)模已超越1.6億。
總體來看，憑借獨(dú)特的商業(yè)模式和強(qiáng)大的競爭壁壘，抖音集團(tuán)表現(xiàn)出驚人的增長潛力，在激烈的市場競爭中占據(jù)著有利地位。
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