3月23日消息，滴滴快送已陸續在成都、杭州、重慶、蘇州、南京、金華、廈門開通“寵物專送”服務，為寵物主和商家提供專業化運輸解決方案，助力行業升級。通過與1200家本地寵物商戶合作，滴滴快送不僅擴大了服務范圍，還幫助商家節省了人力成本。
圖源：滴滴快送官方公眾號
據了解，目前寵物運輸市場上缺乏專業體系化的解決方案，服務人員對寵物的友好程度、運輸空間的清潔度、運輸過程的透明度、以及寵物在行程中的舒適度，都是養寵人在寵物“獨自出行”過程中的長期痛點。
為解決這些問題，滴滴快送制定了高標準的寵物專送服務流程，包括挑選對寵物友好、甚至本身就是“鏟屎官”的從業者成為寵物專送員，每單接送前后都要對運輸空間進行清潔等4個關鍵流程要求。
“寵物對運輸的溫度要求很高，密閉高溫的空間容易引發寵物中暑，因此寵物專送全程為寵物提供空調，確保寵物的舒適和安全，”滴滴快送寵物專送負責人表示。
同時，為了緩解養寵人在寵物“獨自出行”途中的焦慮和擔心，用戶可在行程中實時查看車輛路線，也可選擇中途拍照確認寵物狀況的增值服務。不同寵物體型差異大，滴滴快送還提供多樣車型，包括兩輪跑腿、四輪轎車及貨運小面、中面，覆蓋小型寵物到大型犬只的運輸需求。
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