3月12日，有消息稱(chēng)，歐萊雅在檢測(cè)旗下理膚泉品牌（La Roche-Posay）的一批Effaclar Duo清痘凈膚雙重調(diào)理乳時(shí)發(fā)現(xiàn)了微量的苯。由于擔(dān)心產(chǎn)品可能受到苯的污染，而苯是國(guó)際公認(rèn)的致癌物質(zhì)，歐萊雅已在美國(guó)召回其所有批次的Effaclar Duo。
對(duì)此，歐萊雅相關(guān)人士對(duì)北京商報(bào)表示，本次主動(dòng)召回僅限美國(guó)和加拿大市場(chǎng)。該含有過(guò)氧苯甲酰（BPO）的祛痘產(chǎn)品僅在美國(guó)和加拿大市場(chǎng)銷(xiāo)售，不涉及中國(guó)市場(chǎng)。
國(guó)家藥監(jiān)局官網(wǎng)的信息也顯示，上述被召回的理膚泉Effaclar Duo清痘凈膚雙重調(diào)理乳并未在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行備案。
值得一提的是，今年以來(lái)歐萊雅旗下品牌兩次出現(xiàn)產(chǎn)品含“苯”的問(wèn)題。
今年1月，有媒體報(bào)道稱(chēng)，在美國(guó)市場(chǎng)，歐萊雅因旗下品牌適樂(lè)膚（CeraVe）部分產(chǎn)品疑似苯含量超標(biāo)，正在應(yīng)對(duì)多起集體訴訟。該集體訴訟與美國(guó)獨(dú)立檢測(cè)實(shí)驗(yàn)Valisure 于2024年3月發(fā)布的一份檢測(cè)報(bào)告有關(guān)。上述報(bào)告顯示，檢測(cè)出歐萊雅集團(tuán)旗下適樂(lè)膚多款產(chǎn)品苯含量均有超標(biāo)。
當(dāng)時(shí)歐萊雅對(duì)外回應(yīng)稱(chēng)，涉事產(chǎn)品未在中國(guó)銷(xiāo)售。同時(shí)，適樂(lè)膚方面也表示，產(chǎn)品均符合國(guó)家法律法規(guī)要求，消費(fèi)者可放心購(gòu)買(mǎi)使用。
涉及含“苯”的理膚泉和適樂(lè)膚均歸屬于歐萊雅旗下皮膚科學(xué)美容事業(yè)部，近一年以來(lái)，該事業(yè)部成為歐萊雅旗下為數(shù)不多還在高增長(zhǎng)的部門(mén)，歐萊雅也多次表示此后發(fā)展中將重點(diǎn)推動(dòng)皮膚科學(xué)的發(fā)展，理膚泉和適樂(lè)膚當(dāng)然也是其發(fā)展重點(diǎn)。
2024年，歐萊雅皮膚科學(xué)美容事業(yè)部營(yíng)收為70.3億歐元（約合人民幣534.14億元），同比增長(zhǎng)9.8%，成為集團(tuán)增速最高的部門(mén)。
歐萊雅在財(cái)報(bào)中表示，理膚泉引領(lǐng)增長(zhǎng)，在Mela B3的推動(dòng)下，理膚泉已成為全球所有渠道的第三大護(hù)膚品牌；此外，CeraVe的銷(xiāo)售額突破20億歐元。
值得一提的是，相較于過(guò)去三年的雙位數(shù)增長(zhǎng)，歐萊雅2024年的業(yè)績(jī)?cè)鏊僖衙黠@放緩，銷(xiāo)售額和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)均回落至個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。
根據(jù)財(cái)報(bào)，2024年，歐萊雅銷(xiāo)售額錄得434.8億歐元（約合人民幣3304億元），同比增長(zhǎng)5.1%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)錄得86.88億歐元（約合人民幣660億元），同比增長(zhǎng)6.7%。
曾支撐整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的亞洲市場(chǎng)及中國(guó)市場(chǎng)，也出現(xiàn)多季度下滑。2024年，歐萊雅在北亞市場(chǎng)的銷(xiāo)售額同比下降3.2%，排名由過(guò)去的第二大市場(chǎng)降至第三。
歐萊雅在財(cái)報(bào)中解釋稱(chēng)，在中國(guó)大陸市場(chǎng)，受選擇性細(xì)分市場(chǎng)疲軟的影響，美容市場(chǎng)增長(zhǎng)為負(fù)。
（時(shí)代財(cái)經(jīng)閆曉寒，綜合自北京商報(bào)、潮新聞、界面新聞）
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