從“繳納貓稅”(海外用戶發布寵物照片)到互相請教數學/英語,再到對工作時間、生活方式的提問,小紅書無疑是國內外這幾天最受關注的幾大應用之一。大量海外IP屬地用戶的涌入,讓小紅書成為了大型跨文化交流現場。
時代財經發現,截至發稿,“tiktokrefugee”、“tiktokban”話題下,瀏覽量已經分別超過4億次、9340.7萬次,話題“#cattax”已經有1231.3萬次的瀏覽量。
不過,對于中外用戶來說,當下最要緊的,可能如何理解對方的發帖和評論。相比其他海外社交軟件,小紅書目前還沒有自帶的翻譯功能,外國使用者只能使用英文和第三方翻譯軟件交流。
有消息稱,小紅書已開放了多個外語崗位,比如一個名為“小紅書創新業務運營實習生(英文)”的崗位,其工作內容位是參與小紅書創新項目的線上活動運營工作,包括文案撰寫、用戶溝通等,要求英語能作為工作語言,大學英語六級550分/專四良好/雅思6.5分/托福95分及以上。
在美國生活了8年的趙漢卿(小紅書博主@Aaron兩個a)在接受封面新聞記者采訪時表示,中文APP對外國用戶有吸引力,伴隨大量外國用戶的涌入,小紅書APP或許需要解決一系列實際挑戰,包括運營壓力、語言障礙以及社區內容的優化等。
大量國外友人涌入,這一破天流量也打了小紅書一個措手不及。
據媒體報道,一位接近小紅書的人士稱,小紅書內部團隊從1月13日當天就開始加班了,正在針對外國用戶做功能優化,他們希望努力承接這波流量。
但是,其實有很多人不理解,為什么是小紅書?
此前,在2024年初就有不少外國人“涌入”小紅書,他們發布自己的照片,手舉著“聽勸”字樣,用明顯的翻譯器語調,向中國網友尋求改造建議。當時華南師范大學輿情與社會治理研究院常務副院長李龍曾對《環球時報》記者表示,小紅書在彌補西方社交媒體生態缺口方面,或有三項優勢。
一是軟性定位培育KOL(關鍵意見領袖)。跟其他平臺相比,小紅書上沒有太多政治話題,通過輕松的平臺氛圍,培育了一大批生活方式內容創作者,加強了用戶黏性和參與度。二是真實經驗解決生活問題。有網友表示,當遇到“為什么”和“怎么辦”的情況,他們最先搜索小紅書,而里面的內容多是分享者親身經歷。在西方社交媒體充斥著虛假新聞、拜金主義、畸形審美、夸大營銷等不良內容的情況下,民眾更需要傾聽真實聲音,了解相似情況,進行正確判斷。三是科學算法構建社群文化。用戶通過該平臺的算法機制可以快速構建社交生態群,例如在平臺上流行的“搭子文化”便是通過對有相似愛好、經歷的用戶進行算法推薦,融入交友圈。目前在西方社交媒體中缺乏相似的產品。面對突如其來的潑天流量,小紅書能否接得住并且留得住,還有待觀察。
(時代財經王夏綜合自封面新聞、環球時報、東南早報、齊魯壹點、中國企業家、大眾日報等)
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