從假香米到高利貸，從預制菜亂象到騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈，央視3·15晚會的曝光名單不斷拉長。
今年3月15日，央視3.15晚會繼續(xù)重拳出擊，揭露了“翻新衛(wèi)生巾”“一次性內(nèi)褲徒手制作”“啄木鳥平臺亂收費”“保水蝦仁”“電子簽高利貸”以及“騷擾電話”等亂象。
可以發(fā)現(xiàn)，食品行業(yè)以及個人信息泄露問題再次上榜。據(jù)時代周報記者梳理，近三年來，食品行業(yè)是央視315晚會的“常客”，個人隱私及個人信息泄露也是老生常談的話題。
另據(jù)時代周報記者不完全統(tǒng)計，2023年至2025年央視315晚會，共曝光80多家企業(yè)，其中小微企業(yè)占比近7成，有10家企業(yè)已注銷或吊銷。
圖源：圖蟲創(chuàng)意
近7成是小微企業(yè)，10家企業(yè)已注銷或吊銷
由于規(guī)模小、資金有限、數(shù)量龐大，小微企業(yè)成為問題高發(fā)區(qū)。
根據(jù)苗建信息輿情大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，近十四年（2011-2024）央視315晚會，共有536家企業(yè)被曝光。其中，規(guī)模企業(yè)（從業(yè)人員1000人以上或營業(yè)收入4億元以上）共計131家，占比24.4%；其他企業(yè)（多為中小微企業(yè)）有405家，占比75.6%。
時代周報記者根據(jù)天眼查統(tǒng)計得知，在2023年-2025年涉事企業(yè)中，符合小微企業(yè)標準（工業(yè)企業(yè)小于100人，其他企業(yè)小于80人）的企業(yè)數(shù)量為60家，占比69.77%。此外，“0人”企業(yè)占比為26.74%。以人人信（天津）科技有限公司為例，該企業(yè)因涉嫌金融服務不透明、虛假宣傳等問題被曝光，消費者投訴其提供的貸款服務存在隱形收費問題。天眼查顯示，該公司注冊資本2260萬元，社保繳納人數(shù)為0人，業(yè)務范圍涵蓋科技推廣與應用服務。
2025年央視315晚會曝光的企業(yè)中，還有商丘市博威服飾有限公司、連云港鮮知肴食品有限公司、健芝初醫(yī)療器械有限公司等10余家企業(yè)在天眼查平臺顯示員工人數(shù)為0，參保人數(shù)為0。
除此之外，2023年因生產(chǎn)假香米被曝光的安徽香王糧油食品科技有限公司（下稱“安徽香王糧油”）也是“0人”企業(yè)。天眼查顯示，安徽香王糧油注冊資本500萬元，但公司規(guī)模為“0人”，社保繳納人數(shù)為“0人”，目前已處于“吊銷、未注銷”狀態(tài)。
與安徽香王糧油一樣，廣州暨肽因子醫(yī)療生物科技有限公司（下稱“廣州暨肽因子”）也已注銷。2023年央視“3.15”晚會劍指醫(yī)美亂象，曝光出一批批只能外用于皮膚表面的妝字號日用化妝品，其中廣州暨肽因子被提及。
據(jù)時代周報記者統(tǒng)計，在2023年-2025年涉事企業(yè)中，共有10家企業(yè)處于注銷或吊銷狀態(tài)，其中2家為吊銷、未注銷狀態(tài)，8家為注銷狀態(tài)，占比達到20.0%。針對小微企業(yè)問題頻發(fā)、注銷企業(yè)多、注冊資本與社保人數(shù)不匹配等現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)人士認為，監(jiān)管部門需加強執(zhí)法力度，同時完善企業(yè)信息公示制度，防止“空殼化”企業(yè)擾亂市場秩序。
5.54%食品相關(guān)企業(yè)曾經(jīng)營異常
每年的央視315晚會，食品安全問題都是重中之重。近年來，盡管監(jiān)管部門加大了打擊力度，但食品造假、劣質(zhì)原材料、虛假宣傳等問題依然屢禁不止，直接威脅消費者的健康和安全。
2023年，央視315晚會曝光了“假香米”事件。安徽壽縣永良米業(yè)生產(chǎn)的所謂“泰國香米”，實際上與泰國香米毫無關(guān)系。這些大米是安徽本地產(chǎn)的普通大米，通過添加香精勾兌，偽裝成“泰國香米”出售。企業(yè)負責人坦言，只要往大米里滴幾滴香精，就能散發(fā)出特有的香味，這樣的大米一年能賣出1000多噸。
2024年，預制菜行業(yè)的問題被曝光。安徽省阜陽市是梅菜扣肉預制菜的主要產(chǎn)區(qū)之一，但當?shù)貍€別企業(yè)使用未經(jīng)嚴格處理的槽頭肉制作預制菜。槽頭肉是豬頭與軀干連接部位的肉，含有大量淋巴結(jié)、脂肪瘤和甲狀腺，屬于豬肉中必須嚴格“整修”的部分。然而，這些企業(yè)為了降低成本，使用劣質(zhì)槽頭肉替代五花肉，嚴重違反了食品安全標準。消費者在不知情的情況下，可能攝入有害物質(zhì)，長期食用將對健康造成嚴重影響。
2025年，保水蝦仁的問題成為焦點。部分生產(chǎn)廠家在加工水產(chǎn)品時違規(guī)、超量添加保水劑（磷酸鹽），以增加蝦仁的重量和保質(zhì)期。然而，過量攝入磷酸鹽可能帶來健康風險，如消化系統(tǒng)問題、鈣磷比失衡等。央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)的蝦仁磷酸鹽添加量遠超國家標準，甚至達到千分之三十，浸泡時間長達十幾個小時，保水率高達百分之二十。
天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國目前有超過1584.3萬家食品相關(guān)企業(yè)。從事食品相關(guān)的業(yè)務企業(yè)中，1.12%的相關(guān)企業(yè)曾出現(xiàn)法律訴訟，5.54%的相關(guān)企業(yè)曾出現(xiàn)經(jīng)營異常。
貸款相關(guān)企業(yè)已超27萬家
隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，個人信息泄露和互聯(lián)網(wǎng)金融陷阱問題日益嚴重。近年來，央視315晚會多次曝光這些領(lǐng)域的亂象，揭示了問題的嚴重性和社會影響。
根據(jù)苗建信息輿情大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在2011-2024年的央視315晚會上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被曝光次數(shù)最多，占比達21.84%；食品行業(yè)緊隨其后，占比14.37%；大健康和通信/電子分別位于三、四位，分別占比9.20%和8.05%；汽車位于第五，占比7.47%。
2023年，央視315晚會曝光了“隔空盜刷”釣魚騙局。不法分子通過發(fā)送“ETC卡禁用”“快遞丟失理賠”等虛假短信，誘騙消費者登錄釣魚網(wǎng)站并輸入個人信息。陳女士曾收到一條提示她的ETC卡已禁用的短信，點擊鏈接后輸入了手機號、銀行卡號等信息，結(jié)果三秒鐘內(nèi)接連收到六條扣款短信。
天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前有27.3萬家貸款相關(guān)企業(yè)。從事貸款相關(guān)的業(yè)務企業(yè)中，24.99%的相關(guān)企業(yè)曾出現(xiàn)法律訴訟，7.21%的相關(guān)企業(yè)曾出現(xiàn)經(jīng)營異常，2.91%的相關(guān)企業(yè)曾出現(xiàn)行政處罰。
2025年，個人信息泄露問題再次成為焦點。央視315晚會曝光了“電子簽高利貸”和“騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈”等問題。電子簽平臺本應是為借貸雙方提供合法、透明的交易環(huán)境，但部分平臺卻成為高利貸的工具。洪先生在借貸寶平臺借款5000元，實際只收到3500元，平臺欠條上的借款金額卻登記為5000元，短短7天就要額外還1500元利息。這種“砍頭息”行為嚴重侵害了消費者的財產(chǎn)權(quán)益。
此外，騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈也受到關(guān)注。一些外呼公司利用AI智能機器人撥打營銷電話，甚至通過虛擬運營商購買“小號”規(guī)避監(jiān)管。這些公司通過技術(shù)手段大規(guī)模竊取消費者電話號碼，形成了完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。消費者在接聽騷擾電話的同時，隱私權(quán)也遭到嚴重侵害。
知名經(jīng)濟學者、工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員盤和林對時代周報記者表示，技術(shù)濫用讓個人信息泄露的風險加大。由于當前AI越來越強大，不僅是真假難辨，AI的話術(shù)誘導性以及偽裝度比真人還強，比如APP誘導用戶注冊信息領(lǐng)紅包，消費者無意中將自己的個人信息和盤托出。技術(shù)本身沒有善惡，是工具，但技術(shù)工具的確大大降低了不法分子的門檻，提高了不法分子獲取個人關(guān)鍵信息甚至實施詐騙的效率。
對此，盤和林認為，企業(yè)要約束用戶，比如針對“虛擬運營商小號”問題，企業(yè)應該約束虛擬運營商，而不是放任其發(fā)展。當前我國要求實名制上網(wǎng)，實名制電話通信，實名制應該落實下去，而落實者就是企業(yè)。此外，企業(yè)要強化主體責任，要對違規(guī)違法的行為保持高壓，企業(yè)之間也要通過協(xié)同聯(lián)動來打擊犯罪，比如虛擬運營商黑名單共享機制等。
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