張一鳴:一定要清楚地知道是因為自己能飛還是外力使然,靠臺風飛起來的豬遲早會掉下來。
1、抖音電商店播正在爆發
店播正在悄悄取代頭部主播,成為抖音直播帶貨的一股新勢力。
2月25日,抖音電商發布《2025抖音電商店播發展趨勢報告》,展現過去一年平臺商家店播發展情況。
報告顯示,2024年2月至2025年1月,通過直播帶貨獲得收入的商家中,店播動銷商家占比69%,超1000個商家店播銷售額過億元,2.1萬個商家店播銷售額超千萬元。
這項數據表明,店鋪自播異軍突起,已經在抖音直播帶貨中占據主導地位。同時,店播顯現出了巨大的發展潛力,帶貨銷售額成績不亞于網紅主播帶貨。
值得一提的是,過去依賴頭部主播帶貨的品牌商家們,也開始大批量嘗試“自給自足”,紛紛開啟店播。
據抖音電商透露,平臺開啟店播的品牌商家數量同比增長113%,其中雪地靴、手機配件、襪子、紙品/濕巾、面部護膚成為最受歡迎的店播品類。
另外,農貨商家店播和產業帶商家店播也紛紛崛起。
通過店播獲得收入的農貨商家數量同比增長172%,超過1萬個農貨商家店播銷售額超百萬元,同比增長41%;全國各地產業帶店播銷售額超4300億元,店播增收的產業帶商家數量同比增長52%。
就在近期,針對麻六記店鋪開直播的事情,抖音集團副總裁李亮曾在微博發文表示,抖音支持品牌自播,倡導商家通過店鋪直播直接與消費者溝通,“對于抖音電商而言,店播是主流,平臺上開啟店播的中小商家數量遠超依托達人直播帶貨的商家”。去年,靠店播達成GMV破百萬的中小商家已超過9萬家,大幅領先達人直播。
綜上來看,抖音店播業務正在全面開花。
有知情人士透露,2024年貨架場景和店播在抖音電商GMV大盤占比合計超過70%;剩下約30%GMV主要來自達人直播,其中,百萬粉絲以上的頭部達人貢獻占大盤已降至9%,中小達人崛起升至21%。
另外,在抖音整個直播GMV中,店播的貢獻已經連續2年超過了達人直播。
近幾年抖音店播和達人直播地位發生翻天覆地變化,究其原因,主要是達人直播的性價比越來越低。
一方面,頭部帶貨主播接連曝出各種負面新聞,牽連到了品牌。像小楊哥、辛巴、李佳琦、董宇輝都遭遇過帶貨翻車,尤其是小楊哥更是徹底失去了粉絲和網友的信任。比如去年小楊哥帶貨香港美誠月餅虛假宣傳,這款月餅品牌隨之陷入風口浪尖。
越來越多品牌商家意識到依賴頭部帶貨主播存在的風險,因此更傾向選擇店播的方式。同時,平臺也不想受制于頭部主播,希望將話語權掌握在自己手中,從而建立更加穩定的直播生態。
當然,用戶對頭部主播逐漸祛魅也是一方面。
總之,無論是商家需求還是平臺利益的考量,抖音推動店播的發展,已經勢在必行。
2、擺脫對頭部主播的依賴,抖音籌謀已久
如今抖音頭部主播貢獻的GMV下降,與抖音電商提前布局不無關系。
早在2022年,抖音電商已經嘗試將內容和貨品進行分流,做起了“全域興趣電商”,把“貨找人”和“人找貨”的模式結合起來,這樣一來,用戶在抖音商城、搜索、店鋪等場景都可以購買商品,無需進入直播間,彌補了興趣電商的短板。
去年5月,抖音甚至專門上線“抖音商城版”的APP,這是抖音電商首次在抖音APP之外,推出的綜合性獨立電商平臺。在此基礎上,抖音在流量分配方面也會向品牌店播傾斜。
店播方面,近幾年抖音店播逐漸成長。此前抖音官方數據顯示,2021年,抖音店播在所有電商直播中的占比達到了58%左右,同比增長近100%。
另據飛瓜數據顯示,在2022年3月之前,抖音電商內品牌店播與達人直播的場次幾乎持平,但此后品牌店播的開播次數逐漸高于達人直播場次,且越往后差距越大。
再到目前店播動銷商家占比高達69%,直接以壓倒性的優勢碾壓達播數量。
抖音店播的崛起,既有商家主動推進,也與平臺扶持的因素息息相關。近年來,抖音電商積極向店播傾斜流量資源,給店播的發展帶來不小助力。
如今,店播在商家經營策略中的地位日益重要,被視為商家長期穩定經營的一個重要組成部分。
通過店播,商家可以省去與頭部達人合作所付出的高昂傭金,而且這種直接的溝通方式減少了信息的中間傳遞環節,使品牌信息更加精準傳達給目標受眾,有利于高效地積淀品牌聲量。
但話又說回來,商家自播需要自建達人矩陣,投入大量時間和人力資源,但帶貨效果并不一定能達到預期。因此,許多品牌商家更傾向于找中小達人合作分銷。這一趨勢為抖音平臺上的中小達人提供了寶貴的成長和發展機遇。
抖音發布的《2024抖音電商達人成長報告》,去年上半年,抖音頭部帶貨達人為3000余人,而中小主播群體與腰部帶貨達人則顯著增長,分別達到56萬人和17萬人。
與此同時,平臺為了削弱頭部主播的話語權,也會扶持中小達人。比如2024年抖音電商推出了“新作者出道計劃”和垂類“行家計劃”,面向新達人和寵物、運動等個垂類行業作者進行定向扶持等。
而與中小達人合作,品牌可以分散風險,避免對單一頭部主播的過度依賴,還有助于品牌降低營銷成本,提高投資回報率。
綜合來看,“舍棄”了頭部主播后,店播和中小達人分銷,或許是品牌今年的最優解。
3、電商巨頭重新排座位
近年來,電商行業競爭異常猛烈,尤其隨著增量見頂,各大電商巨頭面臨更大的壓力,互相都害怕被趕超。
但無論如何,戰場上總要出結果,而在最近一年,抖音電商突飛猛進,展現了不俗的實力。
據36氪消息,抖音電商2024年GMV約3.5萬億,同比增幅30%,GMV躍居行業第三。京東則跌落至第四,第三方測算其GMV約3萬億。
淘天集團方面,去年GMV在8萬億左右,拼多多去年GMV則約為5.2萬億。
2月13日,字節跳動召開了2025年All-hands全員會議。抖音電商業務負責人康澤宇在會上透露,24年的GMV幫助抖音電商市場份額提升。
抖音電商所取得的優異成績,不免給其他電商巨頭帶來危機。
為了鞏固自身地位,阿里、京東、拼多多紛紛采取新的戰略方向。阿里方面,據晚點LatePost報道,2025 年,阿里電商事業群優先級最高的戰略是 “增長”,后續的組織、策略調整都會圍繞其展開。其中,扶持優質商家是淘天帶動電商業務增長的重要戰略方向。
京東方面,則繼續升級低價打法,今年2月份,京東推出競價購物玩法“京東指數”,通過賣家競價定價,平臺會按賣家出價從低至高排序,并實時展示最低出價的商品供買家選擇。
拼多多則進一步押寶百億補貼,近日,拼多多App小范圍測試改版,原先與百億補貼頻道并列的多多買菜板塊已調整位置,從而給予百億補貼更為集中的展示區域與曝光。
如今,電商行業競爭白熱化,巨頭們的新一輪較量開始了。
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