小米正處多事之秋,雷軍的日子實在不好過。
沉默多日后,雷軍突然露面
處在風暴漩渦中的雷軍,終于現身了。
近日,雷軍現身北京小米總部,與幾位同事一起站在樓下,只見他雙手握拳、略顯拘謹,卻努力微笑著歡送客人乘車離開。
圖源:三言科技
消息一出,迅速沖上熱搜,引發全網熱議。雷軍堅強又脆弱的狀態更讓網友萬分同情憐愛,直呼“雷總瘦了,憔悴了”,“軍軍都憔悴了,心疼一分鐘”,“沒有之前那種快樂的感覺了”。
圖源:微博
要知道,半個月前,雷軍還神采風揚地“閃現”母校武漢大學,出席雷軍獎學金頒獎會,為10位獲得雷軍卓越獎學金的同學頒獎。
彼時,他1米81的身高、茂盛的頭發、清瘦挺拔的身材,一度成為頒獎會上的焦點,學生們紛紛熱議,這樣逆生長的狀態究竟是如何保持的?
對此,雷軍直接笑開了花,幽默地表示減肥初衷是受邀母校130周年校慶,“英語不好已經讓母校蒙羞,不能形象也欠佳”。于是雷軍加大了鍛煉強度,終于成功給自己挽回了形象分。
誰都沒想到,短短幾天后,“小米SU7燃爆致多人死亡”事件突然爆發。家屬的悲痛、網友的憤怒……洶涌的公眾情緒徹底將雷軍推至輿論的風口浪尖。
4月1日晚,雷軍通過個人微博首次回應車禍事件,向3名遇難者的家人致以誠摯慰問。此后,他一改過去在社交媒體上的高調作風,直接進入沉默狀態。
但小米的麻煩事并未因創始人的沉默而減少,股價暴跌、市值縮水、謠言不斷……讓雷軍頭疼的事實在太多了。
先是資本市場一片震蕩。截至4月2日收盤,小米集團股價報44.55港元/股,較2025年3月19日的歷史最高價59.45港元/股已跌去25.06%,小米集團總市值近兩天縮水超1200億港元。
屋漏偏逢連夜雨,4月7日,美股震蕩,影響到了全球多個國家和地區的股市,港股和A股也被波及。由于市場恐慌情緒蔓延,港股出現無差別拋售,科技股整體大跌,其中小米集團股價大跌20.59%,市值跌破萬億至9447億港元。
與此同時,網上傳出了不少關于小米SU7保險的謠言。有人說小米汽車合作的保險公司拒保SU7,甚至還有人偽造公司文件抹黑小米,傳得有鼻子有眼。
好在,作為一家久經風霜的科技公司,小米也不是吃素的,其堅強的團隊精神更加危難時刻發揮出振奮人心的力量。
微博停更近5天后,雷軍帶領團隊為小米15周年紀念日發聲,“小米的創業路已走過了15年。這只是開始,我們會繼續努力。”
小米聯合創始人、副董事長林斌轉發雷軍的微博并表示:“感謝大家15年的支持!”小米總裁盧偉冰則充滿信心地說:“十五年,新起點!”
小米中國區市場部總經理、REDMI品牌總經理王騰轉發并表示:“小米創業十五周年,無限進步。小米高級副總裁、國際部總裁曾學忠也送上祝福:“生日快樂小米加油。”
最令人感慨的還是小米新媒體總監@神得強Steven分享的一張老照片。
照片中雷軍等14名創始團隊成員和1位投資者圍在一鍋小米粥前,臉上洋溢著對未來的期待與剛創業時的興奮。小米第一位女員工管穎智記錄下了這一歷史性的時刻。
隨后,面對大量胡編亂造的謠言,小米又果斷辟謠,并拿起法律武器捍衛自己的權利。
小米公司發言人在微博發文稱,目前SU7車型的投保服務平穩正常,與其合作的五大保險公司均表示從未出具過任何拒保通知,相關文件確系偽造。
最后,小米正式宣布:“我司已對該內容進行證據保全,并依法向公安機關報案。”
圖源:微博@小米公司發言人
盡管身處風暴漩渦,但雷軍和小米從未放棄自救,更值得慶幸的是,至今仍有大量粉絲網友力挺小米,希望小米能越來越好。
期待雷軍早日度過這段艱難時光,重返往日的意氣風發,帶領小米創造更多的可能性。
從小米粥到科技巨頭,雷軍扛著小米走了15年
“優秀的公司賺取利潤,偉大的公司贏得人心”,而雷軍正是用15年的時間一手締造了偉大的小米公司。
2010年4月6日,小米在北京中關村銀谷大廈的一間小辦公室里正式成立。
那天,雷軍和初創團隊的成員們一起喝了一碗小米粥,慶祝公司的誕生。這碗小米粥也被人們認為是雷軍與小米這么多年故事的開場。
圖源:微博@神得強Steven
一年后,小米的第一款智能手機正式發布,憑借極致性價比,該產品迅速贏得消費者的青睞,成為國內智能手機市場的一匹黑馬。
沒過多久,雷軍就提出“互聯網+”的概念,強調通過互聯網技術提升傳統行業的效率和用戶體驗。
彼時,在互聯網營銷模式的主導下,小米利用社交媒體和線上渠道,與用戶建立緊密的互動關系,產品銷量全面爆發。
具體來看,在自營平臺“小米商城”上,小米推出手機、平板等科技數碼產品,以及周邊生活商品。2015年,公司以超7000萬臺的智能手機銷量,成為國內排名第一的智能手機制造商。
兩年后,小米又打造了精品生活電商平臺“小米有品”,采用多品牌合作的模式,
銷售小米以及第三方獨立品牌的產品。此外,公司還與天貓、京東、拼多多、抖音、快手等各大平臺建立合作關系。
除了覆蓋各大電商平臺,小米還搭建了小米網電商系統建設,以及倉儲、物流、售后、客服系統建設。
2017年,雷軍在天下網商大會上公開強調“小米是一家電商公司”。2018年,小米在香港交易所主板掛牌上市,雷軍與林斌留下了這張經典的合照,“苦中作樂”。
圖源:小紅書
就這樣,經過多年發展,小米逐漸成為具備科技、電商雙重屬性的互聯網巨頭。
2021年,小米正式進軍電動汽車行業,計劃10年內投資100億美元,一舉震驚整個科技界和汽車界。
彼時,雷軍在發布會上宣言:“這將是我人生最后一個重大創業項目,我愿意賭上一生全部的聲譽和成就,為小米汽車而戰。”
圖源:小米公司公眾號
此后,他全身心投入汽車事業,最終通過嚴謹的造車工藝和新奇的營銷策略,實現了小米汽車的“開門紅”。
首先,雷軍親自帶隊招募人才,試駕170多款車型,積累了豐富的駕駛經驗,并將這些經驗應用到小米汽車的研發中。
秉持著“尊重行業規律,守正出奇”這一研發理念,小米SU7于3年后正式發布,憑借其出色的性能和智能化配置,迅速成為市場上的爆款車型。
此外,雷軍頻繁活躍于社交媒體,打造個人IP,展示了一場教科書級別的營銷案例。
他將年度演講變成“大型CEO真人秀”,其逆風翻盤的爽文故事和勤奮靠譜的勞模人設,引發全網熱議;還創造出“重生之百億大佬雷軍親自為我開車門交車”“千億老總為博我一笑考駕照”等熱門話題。
在雷軍IP的流量作用下,小米汽車銷量一路狂飆。截至2024年12月28日,小米SU7全年交付量已超過13萬輛,已提前完成全年所有目標,標志著小米在新能源汽車和品牌高端化上邁出了堅實的一步。
圖源:小米公司公眾號
但隨著小米SU7事故造成輿論動蕩,人們開始看到高度依賴個人IP的營銷模式,背后潛藏著巨大風險。
流量是把雙刃劍,能造神,亦能毀神。無論雷軍或小米,只要有一方卷入爭議事件,輿論的反噬就可能會輕而易舉地對另一方造成嚴重沖擊。
由此推測,雷軍沉默多日,或許是想為輿論“降溫”,也可能是為自己和團隊提供思考與調整的時間。
而從更長遠的角度看,這也預示著小米營銷策略的一次重要轉型。
未來,小米也許會逐漸減少對雷軍個人IP的過度依賴,轉而強化團隊和產品的核心價值。通過弱化“造神”營銷,聚焦產品力與安全冗余設計,小米可以重建用戶信任,提升品牌的抗風險能力。
回顧這15年的發展歷程,小米已從一家默默無聞的初創企業蛻變為全球知名的科技巨頭,這離不開雷軍的卓越領導和團隊的齊心協力。
但想成為一家屹立不倒的偉大公司,小米還有很長的路要走。未來,如何在流量與安全、個人與團隊之間找到平衡,將決定公司能否續寫下一個15年的傳奇。
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