3月15日消息，上海市工商聯工業品服務商會近日公示2024年度“推優表揚”活動獲獎名單，蘇寧易購集團旗下數字化采購服務品牌——蘇寧易采云斬獲“團體標準先鋒獎”“社會責任獎”“綠色發展獎”“創新平臺獎”“優秀服務商（平臺型）”五項殊榮，成為本年度獲獎數量最多的企業之一。
蘇寧易采云表示，此次五項大獎的獲得，既是榮譽，更是責任。未來，蘇寧易采云將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念，深化技術創新與產業升級，不斷提升服務質量和效率。同時，更加積極地參與工業品行業建設，為推動工業品采購服務的公開、透明、降本、增效貢獻力量。
圖源：蘇寧易購藍話筒公眾號
作為“團體標準先鋒獎”獲得者，蘇寧易采云深度參與編制《國有企業采購操作規范》，推動行業標準化建設。該規范覆蓋采購全流程，為國有企業非招標項目提供操作框架，助力提升采購透明度和效率。
“綠色發展獎”源于蘇寧易購構建了覆蓋采購、物流、回收的綠色生態體系。2024年，蘇寧易購綠色產品采購占比提升至73%，完成綠色供應鏈體系五星級認證；建成覆蓋全國的600+家電回收網點，日處理能力超2萬臺，并推廣新能源汽車物流、循環包裝等舉措，推動綠色物流“全鏈路”減碳。
蘇寧易采云還發起設備更新行動，并通過接入數電發票、無紙化辦公等，進一步降低企業運營碳足跡。此外，蘇寧易采云還通過溫暖民生工程、擁軍助殘實踐等，持續踐行社會責任，多維行動惠及百萬群體。
在“創新平臺獎”評選中，蘇寧易采云以技術創新為核心競爭力，展現了行業領先的數字化服務能力。2024年，蘇寧易采云推出工業品“千倉萬柜”計劃，通過無人自提柜實現集約化、智能化訂單交付，解決企業“最后一公里”配送痛點；上線“數字人直播”功能，以虛擬主播直觀解說專業設備，縮短采購決策時間30%；AI智能客服、客戶意向單等智能化工具的應用，顯著提升響應效率與運營精細度，客戶咨詢解決率達90%以上。
“優秀服務商（平臺型）”獎項，則彰顯了蘇寧易采云在服務上的創新能力?；诙嗄暾蠓战涷?，蘇寧易采云已為510家大型央國企提供數字化采購解決方案，覆蓋辦公、工業品、福利等多個場景，助力行業透明化、高效化發展。以服務上海鐵路局為例，蘇寧易采云量身定制“線上+線下”福利采購方案，解決20萬職工分散采購難題，累計供貨超6800萬元，并帶動2600萬元員工自付訂單。
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